Kiểm tra và tháo giấy bị kẹt

• Tắt máy in và rút nguồn: Trước khi làm gì với máy in, hãy đảm bảo rằng máy đã được tắt và không còn nguồn điện để tránh bất kỳ sự cố nào trong quá trình xử lý.

• Tháo giấy bị kẹt:
  • Mở nắp hoặc khe lấy giấy của máy in để kiểm tra vị trí kẹt giấy. Hầu hết các máy in đều có cơ chế tháo giấy rất dễ dàng.
  • Nhẹ nhàng kéo tờ giấy bị kẹt ra. Cẩn thận không làm rách giấy khi kéo ra, vì giấy bị rách có thể gây thêm kẹt trong máy.
  • Nếu giấy bị kẹt ở các khu vực khó tiếp cận, bạn có thể cần tháo nắp sau hoặc mở bộ phận cuốn giấy để lấy giấy ra.

2. Kiểm tra nguồn cấp giấy

Một trong những nguyên nhân phổ biến gây kẹt giấy là nguồn cấp giấy bị lệch hoặc bị hỏng.

• Điều chỉnh khay giấy: Kiểm tra xem khay giấy có bị lệch không, và điều chỉnh lại để giấy được sắp xếp ngay ngắn. Đảm bảo rằng các thanh dẫn giấy (đặc biệt là thanh dẫn hai bên) không bị lệch hoặc quá chặt.
• Kiểm tra chất lượng giấy: Sử dụng giấy in đúng loại và không bị gấp, nhăn, hoặc ẩm. Giấy ẩm hoặc quá mỏng có thể dễ dàng gây kẹt trong quá trình in.

3. Kiểm tra và làm sạch bộ phận cuốn giấy

Các bộ phận cuốn giấy (roll dẫn giấy) có thể bị mòn hoặc bẩn, gây trượt và làm giấy bị kẹt.

• Làm sạch bộ phận cuốn giấy: Sử dụng một miếng vải mềm và sạch để lau các bộ phận cuốn giấy. Đảm bảo không có bụi bẩn hoặc mực thừa trên các bánh cuốn.
• Kiểm tra bộ phận cuốn giấy: Nếu bộ phận cuốn giấy bị mòn hoặc hỏng, nó có thể không cuốn giấy một cách chính xác, dẫn đến tình trạng kẹt. Nếu cần, thay thế bộ phận cuốn giấy.

4. Kiểm tra con lăn (roller)

Các con lăn chịu trách nhiệm kéo giấy vào trong máy. Nếu chúng bị bẩn hoặc mòn, chúng có thể khiến giấy không được kéo vào đúng cách, dẫn đến kẹt giấy.

• Làm sạch con lăn: Dùng một miếng vải mềm hoặc bông gòn và nước ấm (hoặc dung dịch làm sạch chuyên dụng) để lau các con lăn. Cẩn thận không để ướt quá nhiều.
• Kiểm tra con lăn: Nếu con lăn đã bị mòn hoặc không còn khả năng bám dính, bạn sẽ cần phải thay thế chúng.

5. Kiểm tra các bộ phận khác của máy in

• Dây curoa và bộ phận kéo giấy: Nếu máy in của bạn có dây curoa hoặc các bộ phận cơ khí khác, hãy kiểm tra xem chúng có bị lỏng, hỏng hoặc có vật cản nào không. Đôi khi các bộ phận này có thể bị lỏng hoặc bị hao mòn và không thể kéo giấy chính xác.
• Bộ phận in: Nếu giấy kẹt ở khu vực gần trống hoặc bộ phận in (đặc biệt là đối với máy in laser), hãy kiểm tra xem có mực dư thừa hoặc vật cản nào không. Nếu có, hãy vệ sinh kỹ càng.

6. Cập nhật driver và phần mềm máy in

Đôi khi, kẹt giấy có thể liên quan đến các vấn đề phần mềm hoặc driver máy in.

• Kiểm tra cài đặt phần mềm máy in: Đảm bảo rằng các thiết lập trong phần mềm máy in trên máy tính của bạn được điều chỉnh đúng cách (đặc biệt là loại giấy, kích cỡ giấy và định dạng in).
• Cập nhật driver máy in: Đảm bảo bạn đang sử dụng phiên bản driver mới nhất cho máy in của mình. Driver cũ hoặc bị lỗi có thể gây ra các vấn đề trong quá trình in.

7. Kiểm tra hộp mực hoặc đầu phun (đối với máy in phun)

Đối với máy in phun, hộp mực hoặc đầu phun có thể gặp sự cố, làm giấy bị kẹt khi in.

• Vệ sinh đầu phun: Chạy chế độ làm sạch đầu phun nếu bạn sử dụng máy in phun để đảm bảo không có tắc nghẽn.
• Kiểm tra hộp mực: Kiểm tra xem hộp mực có bị tràn mực hoặc mực thừa gây rò rỉ không.

8. Đảm bảo không gian in phù hợp

• Kiểm tra độ ẩm và nhiệt độ: Không gian nơi máy in hoạt động cũng ảnh hưởng đến khả năng in ấn. Đảm bảo rằng phòng in không quá ẩm ướt hoặc quá khô. Môi trường quá ẩm có thể làm giấy bị cong vênh, trong khi quá khô có thể làm giấy dễ bị gãy và kẹt.

9. Thử in lại một lần nữa

Sau khi thực hiện các bước trên, hãy thử in lại một tài liệu để kiểm tra xem tình trạng kẹt giấy đã được khắc phục hay chưa.